Términos y Condiciones
Bienvenido a https://nandai-grupomexico.org/ si continúa navegando y utilizando este sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso, que junto con nuestra Política de Privacidad rigen la relación de NANDA-I: Grupo México con Usted en relación con este sitio web.
I. Términos Generales
El término “NANDA-I: Grupo México” o “NANDA México” o “Nosotros” se refiere al propietario del sitio web. El término “Usted” se refiere al usuario o visitante de nuestro sitio web. Al consultar, registrarse, solicitar y/o usar los servicios (aun gratuitamente), denominado en lo subsecuente como el “Servicio”, que se presentan a través del sitio web https://nandai-grupomexico.org/ , denominado en lo subsecuente como “La Plataforma”, implica la adhesión a estos Términos y Condiciones de Uso y del Servicio.
El contenido de las páginas de este sitio web es solo para su información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso.
II. Cuenta
2.1 Alta de Usuario
Para el acceso a los servicios generales de NANDA-I: Grupo México no será necesario el registro de los visitantes a La Plataforma, sin embargo, para determinados servicios como inscribirse a cursos o interactuar con otros Usuarios, es necesaria la creación de un Perfil de Usuario, para ello deberá realizar el siguiente procedimiento:
- Posicionarse en el menú de Iniciar Sesión.
- Desplazar el cursor hacia abajo y dar click en la opción de Registro.
- Llenar en formulario de registro con los siguientes datos:
- Nombre de usuario.
- Dirección de correo electrónico .
- Nombre(s).
- Apellido(s).
- Sexo.
- Fecha de nacimiento.
- País.
- Grado Académico.
- Profesión.
- Especialidad(es).
- Institución o dependencia académica.
- Tipo de practica.
- Contraseña.
- Confirmar contraseña.
- Resolver el reCAPCHA.
- Seleccionar la opción registro.
- Una vez enviado el formulario de registro, se le enviara un mensaje al correo electrónico señalada, en el que se adjuntara un enlace de validación.
- Al dar click al enlace te redireccionara a tu perfil de usuario, donde podrás añadir información adicional a tu perfil, así como añadir una foto de usuario.
Los datos descritos anteriormente con excepción de especialidad(es), son obligatorios y en adelante se describirán como Datos Indispensables.
2.2 Iniciar Sesión
Para Acceder a La Plataforma deberá tener una cuenta previamente registrada, podrá ver los pasos a seguir en la sección de Alta de Usuario. Una vez tenga una cuenta validada, deberá:
- Posicionarse en el menú de Iniciar Sesión.
- Colocar su dirección de correo electrónico o nombre de usuario registrado.
- Colocar su contraseña previamente registrada.
- Resolver el reCAPTCHA.
- Si desea evitar que su sesión expire, marque la casilla Mantenerme conectado.
- seleccionar el botón de Iniciar sesión y será redireccionado a su perfil de usuario.
2.3 Credenciales Perdidas
En caso de haber olvidado tu contraseña, deberás seleccionar la opción de ¿Has olvidado tu contraseña? que se encuentra ubicado en el formulario de Iniciar Sesión y seguir los siguientes pasos:
- Tras seleccionar la opción ¿Has olvidado tu contraseña?, se le pedirá su dirección correo electrónico o nombre de usuario.
- Resolver el reCAPTCHA.
- Una vez ingresada la información solicitada deberá seleccionar el botón Restablecer mi contraseña.
- Se le enviara un mensaje a la dirección de correo electrónico que registro.
- Al abrir el correo deberá dar click en el enlace adjunto.
- Sera redireccionado a una página donde deberá seleccionar su nueva contraseña y confirmarla.
- Tras haber seleccionado su nueva contraseña, podrá iniciar sesión nuevamente.
Si no le es posible restablecer su contraseña, por no tener acceso a su dirección de correo electrónico o haber olvidado el coreo o nombre de usuario, deberá ponerse en contacto con nosotros desde el formulario de contacto. Es posible que se le solicite alguna documentación que valide que es el propietario de la cuenta.
2.4 Perfil de Usuario
Al crear una cuenta en La Plataforma, se crea una página donde se alojara la información que Usted proporcione a la cual denominamos Perfil de Usuario. El su Perfil se podrán editar los Datos Indispensables, con excepción del nombre de usuario, nombre(s), apellido(s), sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico de la cuenta y contraseña. Los Datos Indispensables serán visibles para todos los miembros registrados y conectados a La Plataforma. También se podrá agregar información adicional a su perfil, en adelante llamados Datos Complementarios y se presentan a continuación:
- Biografía.
- Idiomas Hablados.
- Correo de Contacto.
- Sitio Web.
- Facebook.
- Twitter.
- LinkedIn.
- Instagram.
- YouTube.
Los Datos Complementarios no son obligatorios para su permanencia en La Plataforma. El correo de contacto es diferente de la dirección de correo electrónico proporcionado en el Formulario de Registro y su propósito es para que otros miembros puedan ponerse en contacto con Usted.
Su página de perfil será visible para todos los miembros conectados a La Plataforma, en el caso de los perfiles de Profesores, serán visibles para todo el que visite la sección de Profesores, por lo tanto es indispensable que considere que información desea que aparezca en su perfil. Si se desea editar el nombre(s), apellido(s) y dirección de correo electrónico, deberá hacerlo en la sección de Configuración de la cuenta, así mismo, se podrá ocultar completamente su página de Perfil de Usuario.
En el Perfil de Usuario, se visualizaran las Entradas, Comentarios, Calificación de Productos y Productos adquiridos.
2.5 Cancelación de la Cuenta
Sí en algún momento desea cancelar su cuenta de Usuario, deberá seguir los siguientes pasos:
- Ubicarse en el menú de Perfil.
- Desplazar a la opción de Configuración de la cuenta.
- Ubicarse
2.6 Responsabilidad del Usuario
Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Usted asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña.
No puede transferir su cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información necesaria para demostrar que es el propietario de dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.
Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta y NANDA-I: Grupo México no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre estudiantes e instructores que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.
2.7 Requisitos Legales
Los estudiantes e instructores deben tener al menos 18 años para crear una cuenta en NANDA-I: Grupo México y utilizar los Servicios. Si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta, pero le animamos a que pida a uno de sus padres o a su tutor que abra una cuenta y le ayude a inscribirse en los cursos que son adecuados para usted. Si no tiene la edad necesaria para utilizar servicios en línea, no podrá crear una cuenta de NANDA México.
Si descubrimos que ha creado una cuenta y aún no tiene la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea (por ejemplo, 18 años en México, 13 en EE. UU. o 16 en Irlanda), cancelaremos su cuenta. En conformidad con nuestras Condiciones del Instructor, puede que se le solicite que confirme su identidad con un documento legal antes de recibir la autorización para enviar un curso para su publicación en NANDA-I: Grupo México.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento; para ello, solo tiene que seguir los pasos que se muestran en el apartado Cancelación de la Cuenta. Eche un vistazo a nuestra Política de privacidad para ver lo que sucede cuando cancela su cuenta.
2.8 Uso de la Información Recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Los registros de su participación en los cursos pueden usarse para la Investigación Educativa. Si desea conocer más acerca del uso de su información, puede acceder a nuestras Políticas de Privacidad.
NANDA-I: Grupo México está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
III. Descripción del Servicio
NANDA-I: Grupo México ofrece una plataforma educativa a través de la cual se ofrecen diversos servicios, disponibles para los Usuarios registrados en nuestra plataforma, los cuales se enlistan a continuación:
- Capacitación a través de cursos individuales cuyo formato puede ser online en el sitio web o con contenido descargable para su documentación.
- Capacitación en líneas de especialización de competencias en ramas específicas, principalmente en el sector salud.
- Videoconferencias programadas en vivo para abordar temas de actualidad y generar la interacción directa con nuestros Usuarios.
- Organización y transmisión eventos en línea y presenciales con temáticas relevantes para nuestros Usuarios.
- Habilitación de foros de discusión y chats en línea para la participación e interacción del Usuario con otros estudiantes de la Plataforma.
- Generar constancia o diploma de finalización de los cursos ofrecidos.
Los servicios que se indican pueden ser modificados o retirados por NANDA-I: Grupo México en cualquier momento, siempre con la finalidad de mejorar nuestra oferta de servicios a nuestros estudiantes.
IV. Contenido
4.1 Contenido de la Plataforma
El contenido que ofrece NANDA-I: Grupo México en sus cursos y en línea es generado por expertos en el área, cada uno en su ramo, a través del cual se transmite conocimiento práctico al Usuario.
NANDA-I: Grupo México junto con su equipo de trabajo y sus colaboradores externos realiza todos los esfuerzos necesarios para ofrecer contenido actualizado en La Plataforma, sin embargo, estamos sujetos a la disponibilidad de tiempo de nuestros expertos para realizar dicho proceso, bajo este entendido es probable que algunos cursos presenten contenido que aún no haya sido actualizado.
El contenido que ofrece NANDA-I: Grupo México en su blog, contiene material que nos pertenece o tiene licencia. Este material incluye, entre otros, el diseño, el aspecto, la apariencia y los gráficos y puede incluir contenido de terceros, dicho contenido está sujeto a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
De vez en cuando, este sitio web también puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan para su conveniencia para proporcionar más información. No significan que respaldamos los sitios web. No tenemos responsabilidad por el contenido de los sitios web vinculados.
El uso del contenido se ofrece bajo una licencia de uso, el detalle al respecto lo puedes consultar en la sección denominada Propiedad Intelectual.
4.2 Cambios en la Oferta de Contenido
NANDA-I: Grupo México ofrece cursos y contenido (“Ofertas de contenido“) de universidades y otros proveedores (“Proveedores de contenido“). Si bien buscamos proporcionar Ofertas de contenido de calidad de nuestros Proveedores de contenido, ocurren eventos inesperados. NANDA México se reserva el derecho de cancelar, interrumpir, reprogramar o modificar cualquier Oferta de contenido, o cambiar el valor en puntos o el peso de cualquier tarea, cuestionario u otra evaluación, ya sea únicamente o de acuerdo con las instrucciones del Proveedor de contenido.
4.3 Valor de la Oferta de Contenido
A menos que una institución otorgadora de créditos indique explícitamente lo contrario, la participación o la finalización de las Ofertas de contenido No Confiere Ningún Crédito Académico. Incluso si el crédito es otorgado por una institución, no se presume que otras instituciones aceptarán ese crédito. Usted acepta no aceptar crédito por completar una Oferta de contenido a menos que haya obtenido un certificado de curso u otra documentación equivalente de haber completado la Oferta de contenido. NANDA-I: Grupo México, los instructores y los Proveedores de contenido asociados no tienen la obligación de que las Ofertas de contenido sean reconocidas por ninguna institución educativa u organización de acreditación.
4.4 Contenido del Usuario
Los Servicios le permiten compartir su contenido, como tareas, cuestionarios, exámenes, proyectos, otras asignaciones que envíe, publicaciones que realice en los foros y similares (“Contenido de usuario“), con NANDA México, instructores y / u otros usuarios. Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual y es responsable del Contenido de usuario que crea y comparte. El Contenido del usuario no incluye el contenido del curso u otros materiales puestos a disposición o colocados en La Plataforma por o en nombre de los Proveedores de contenido o sus instructores que utilizan los Servicios o las Ofertas de contenido.
4.5 Contenido de Terceros
A través de los Servicios, tendrá la capacidad de acceder y / o utilizar contenido proporcionado por instructores, otros usuarios y / u otros terceros y enlaces a sitios web y servicios mantenidos por terceros. NANDA-I: Grupo México no puede garantizar que dicho contenido de terceros, en los Servicios o en cualquier otro lugar, esté libre de material que pueda encontrar objetable o inapropiado o de malware u otros contaminantes que puedan dañar su computadora, dispositivo móvil o cualquier archivo que contenga. NANDA-I: Grupo México renuncia a cualquier responsabilidad u obligación relacionada con su acceso o uso de, o incapacidad para acceder o usar, dicho contenido de terceros.
4.6 Retroalimentación
Agradecemos sus sugerencias, ideas, comentarios y otros comentarios sobre los Servicios (“Comentarios“). Al enviarnos sus Comentarios, nos otorga el derecho a utilizarlos sin ninguna restricción ni compensación para usted. Al aceptar sus Comentarios, NANDA-I: Grupo México no renuncia a ningún derecho a utilizar Comentarios similares o relacionados previamente conocidos por NANDA México, desarrollados por nuestros colaboradores, contratistas u obtenidos de otras fuentes.
V. Propiedad Intelectual
Sujeto a estos Términos y nuestras políticas, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestro Servicios. Puede descargar contenido de nuestros Servicios solo para su uso personal y no comercial, a menos que obtenga nuestro permiso por escrito para utilizar el contenido de otra manera. También acepta que creará, accederá y / o utilizará solo una cuenta de usuario, a menos que NANDA-I: Grupo México lo permita expresamente, y no compartirá el acceso a su cuenta ni la información de acceso de su cuenta con ningún tercero. El uso de nuestros Servicios no le otorga la propiedad ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que accede.
El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios y / o ser un delito penal.
VI. Pago y Renovación
6.1 Pago de Servicios
Al seleccionar un producto o servicio, usted acepta pagar a NANDA-I: Grupo México las tarifas de suscripción únicas y / o mensuales o anuales indicadas (es posible que se incluyan condiciones de pago adicionales si se solicita un paquete personalizado). Los pagos de suscripción se cobrarán por adelantado el día en que se registre para una actualización y cubrirán el uso de ese servicio durante un período de suscripción mensual o anual, según se indica. Los pagos no son reembolsables.
6.2 Renovación Automática
A menos que notifique a NANDA-I: Grupo México antes del final del período de suscripción aplicable que desea cancelar una suscripción, su suscripción se renovará automáticamente y usted nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción anual o mensual aplicable en ese momento para dicha suscripción (así como cualquier impuesto). utilizando cualquier tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago que tengamos registrado para usted. Las actualizaciones se pueden cancelar en cualquier momento enviando su solicitud a NANDA México.
6.3 Pagos Fallidos
Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aun así obtiene acceso al curso en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.
Sí al momento de realizar una compra, se genera un error y se le hace un cargo adicional o si se completa la transacción y no recibe su producto o servicio, dispondrá de un lapso de 30 días para ponerse en contacto con nosotros y dar solución a su problema.
6.4 Entrega del Producto
Una vez confirmado el pago, se le entregara el producto o servicio solicitado. Esto generalmente ocurre dentro de los 30 minutos posteriores a la finalización del pago, sin embargo, el proceso puede demorar hasta 48 horas. También recibirá una notificación en su correo electrónico con información detallada del pago y entrega del producto o servicio. Utilice una dirección de correo electrónico válida al registrarse.
Si utiliza cheques electrónicos de PayPal (PayPal e-Check), el procesamiento de su pedido puede demorar algunos días.
6.5 Política de Reembolso
Todas las ventas son definitivas. No se otorgarán reembolsos excepto en el caso de que el producto digital sea completamente inutilizable.
Si el producto digital no se puede utilizar, necesitamos tiempo para intentar arreglarlo. De lo contrario, haremos un reembolso
6.6 Costo de recuperación
Todos los cursos en línea tienen un tiempo de finalización, al cabo del tiempo estipulado, el sistema cerrara todo tipo de acceso al contenido del mismo. Si desea completar su curso virtual deberá pagar un costo de recuperación, el cual dependerá de su nivel de progreso, como se describe a continuación:
- Para los cursos que cuenten con talleres, se dará acceso con un coste de recuperación de 0% sobre el valor del curso, esto con la finalidad de que pueda concluir los objetivos de estudio. La reactivación tendrá una duración de 30 días para concretar las actividades de los talleres.
- Para los cursos que han completado más del 50% de su progreso, deberán pagar un coste de recuperación del 50% sobre el valor original del curso. Al reactivar el curso dispondrá de la misma cantidad de tiempo ofertada por el curso.
- Para los cursos que han completado menos del 50% de su progreso, deberán pagar un coste de recuperación del 75% sobre el valor original del curso. Al reactivar el curso dispondrá de la misma cantidad de tiempo ofertada por el curso.
- Si después de reactivar un curso no logran completar los objetivos de estudio, deberán pagar el coste completo del curso para tener acceso al contenido completo por el mismo tiempo establecido.
Para hacer validos los descuentos, deberán comunicarse con el equipo de soporte técnico a través de los medios oficiales:
- Email: nandai.grupomexico@gmail.com
- WhatsApp: +528334379195
En caso de pagar por su cuenta el coste completo sin solicitar el descuento de recuperación, no se aplicaran reembolsos.
6.7 Comprobante fiscal
Para adquirir un comprobante fiscal de la adquisición de uno de nuestros productos o servicios es necesario que cumpla con los siguientes requisitos:
- Ser persona física con nacionalidad mexicana y tener al menos 18 años; o ser una entidad moral registrada en México.
- No haber transcurrido mas de 15 días a partir de la adquisición del producto o servicio.
- contar con un numero de orden generado por la plataforma
Si cumple con los requisitos anteriores, podrá solicitar su comprobante fiscal desde el formulario de contacto, seleccionando el asunto facturación y adjuntando sus datos fiscales en el apartado de mensaje, junto con el numero de orden del producto o servicio del cual depondrá su comprobante fiscal.
Para obtener su numero de orden es necesario que acceda a la ruta Perfil > Mi cuenta > My orders y de clic en ver factura, esta opción desplegara su nota de venta en el cual se incluye su número de orden y datos de adquisición del producto o servicio.
VII. Seguridad
Nos preocupamos por la seguridad de nuestros usuarios. Si bien trabajamos para proteger la seguridad de su cuenta y la información relacionada, NANDA-I: Grupo México no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan vencer nuestras medidas de seguridad. Notifíquenos de inmediato sobre cualquier compromiso o uso no autorizado de su cuenta enviando un correo electrónico a seguridad@nandai-grupomexico.org o enviándolo a través de nuestro Formulario de Contacto.
VIII. Política de Privacidad
Cualquier información proporcionada por el comprador se utilizará únicamente para los fines de la transacción, la entrega y las notificaciones sobre los nuevos productos digitales.
Al registrarse en La Plataforma, da su consentimiento para recibir mensajes por correo electrónico (suscripción al boletín). Si desea optar por no recibir estos mensajes, contáctenos. Después de recibir sus comentarios, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de correo en un plazo de 24 horas.
Si desea conocer detalladamente todos los aspectos referentes al manejo de su información personal visite nuestra página de Política de Privacidad.
IX. Términos y Condiciones
NANDA-I: Grupo México se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos y condiciones sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cambiar los términos de venta de productos digitales y suscripción.
No aceptamos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero en caso de cambios en las condiciones de venta de productos digitales o suscripción. Por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
